Mealza

隐私政策

生效日期:2026 年 4 月 28 日

本政策适用于 Mealza App、Web/H5 页面以及我们提供的相关服务。若你不同意本政策,请停止使用相关服务。

1. 我们是谁

Mealza 是一款帮助用户记录、整理和管理日常饮食与菜谱内容的工具。本文中的“我们”指 Mealza 服务的运营方。

隐私相关问题、数据访问或删除请求,可通过 App 内“个人 > 联系客服”入口联系我们,也可发送邮件至 foodiarydeveloper@gmail.com

2. 我们收集的信息

账号与身份信息

当你登录或绑定账号时,我们可能处理用户 ID、昵称、头像、手机号、Apple/Google 登录返回的标识符和邮箱信息。具体取决于你选择的登录方式及授权范围。

你主动提交的内容

我们会处理你主动提交或保存的链接、文本、图片、语音、记录、清单、共享内容、备注和客服沟通内容,用于提供内容整理、保存、同步、展示和客户支持等服务。

设备权限相关信息

当你主动使用相机、相册、麦克风、语音输入、通知、定位或图片保存能力时,我们会在系统授权范围内访问对应数据。你可以在系统设置中关闭相关权限,但部分功能可能无法正常使用。

交易与订阅信息

如你购买会员或订阅,我们会处理来自 Apple App Store 或其他支付渠道的交易标识、订阅状态、商品 ID、收据校验结果和到期时间,用于开通权益、恢复购买和处理售后问题。我们不会收集完整银行卡号。

技术与日志信息

为了保障服务稳定,我们可能收集请求时间、IP 地址、设备类型、系统版本、App 版本、接口错误、任务状态、崩溃或诊断日志等信息。

3. 我们如何使用信息

  • 提供内容导入、整理、记录、同步、家庭协作、清单管理和账号服务等核心功能。
  • 处理会员权益、订阅状态、购买恢复、退款或异常交易核查。
  • 保存你主动创建或提交的内容、草稿、图片、记录和协作数据。
  • 排查故障、提升服务质量、保障账号与系统安全、防止滥用。
  • 响应你的客服、数据访问、导出、纠正或删除请求。

4. 第三方服务与数据共享

我们不会出售你的个人信息。为实现服务功能,我们可能在必要范围内向以下类型的服务提供方传输或委托处理数据:

  • 云服务、数据存储、网络分发和运维保障服务提供方。
  • 为实现内容处理、账号安全、客户支持和服务优化所需的技术服务提供方。
  • 登录、支付、订阅、消息通知等平台服务提供方。
  • 你主动提交或授权访问的外部内容来源及其相关服务提供方。

我们会要求服务提供方仅在约定目的和必要范围内处理数据,并采取合理的安全保护措施。

5. 保存期限与删除

我们会在实现服务目的所需期间保存你的数据。账号、菜谱、图片、饭卡、家庭共享、采购清单和订阅记录通常会保留到你删除对应内容、注销账号或法律法规要求的保存期限届满。

你可以在 App 内删除部分内容,或按照 账号注销说明 申请注销账号。账号注销后,我们会删除或匿名化与你账号直接关联的个人信息,但法律法规、争议处理、财务审计或安全风控要求保留的信息除外。

6. 儿童隐私

Mealza 不面向未满 14 周岁的儿童提供专门服务。未成年人使用本服务前,应取得监护人同意。如监护人认为儿童信息被不当收集,请联系我们处理。

7. 数据安全

我们采用访问控制、传输加密、最小权限、日志审计和备份等措施保护数据。但互联网服务无法保证绝对安全,如发生安全事件,我们会按照适用法律法规履行通知和处置义务。

8. 跨境处理

我们的服务器、第三方服务或运维人员可能位于你所在地区之外。使用服务即表示你理解数据可能在不同地区被处理。我们会在适用法律要求下采取必要保护措施。

9. 政策更新

我们可能根据产品功能、法律要求或运营情况更新本政策。重大变更会通过 App、网站或其他合理方式提示。更新后的政策自页面载明的生效日期起生效。